Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения, стороны, цель документа

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки гражданином РФ Немуровым Артёмом Евгеньевичем (ИНН 772401366761), осуществляющим деятельность на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее — «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
1.1.1. при использовании функций сайта https://nemurov.ru, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе — «Сайт»);
1.1.2. при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключёнными между Оператором и Субъектом персональных данных, в том числе при участии Субъекта в программе наставничества: в онлайн-встречах, их записях и закрытом чате участников;
1.1.3. при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу.

1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие Субъекта персональных данных.

2. Правовое основание обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
б) соглашения/договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных, в том числе договор, заключённый путём акцепта публичной оферты;
в) обязанности, возложенные на Оператора законом, в том числе формирование и передача чеков в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ;
г) настоящая Политика;
д) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.

2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Бездействие Субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено Субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
2.2.1. заключение с Оператором договора через форму публичной оферты при условии, что Субъекту персональных данных в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
либо
2.2.2. простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида «Даю согласие на обработку персональных данных» со ссылками на Согласие и настоящую Политику, при условии, что Субъекту персональных данных в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики. Поле не заполнено заранее.

3. Правила обработки персональных данных

3.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.

Для всех целей ниже, если не указано иное:

• Категории субъектов: Пользователи Сайта и Клиенты Оператора.
• Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 10 (десять) лет.
• Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.1. Цель: идентификация Субъекта персональных данных.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, имя пользователя (ник) в Telegram; номер телефона — по желанию Субъекта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.1.2. Цель: заполнение Пользователем формы заявки на Сайте Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, адрес электронной почты, имя пользователя (ник) в Telegram (если указано), выбранный тариф, дата и время заявки.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.1.3. Цель: подготовка, заключение и исполнение договора с Субъектом персональных данных, включая приём оплаты, выдачу чека, проведение и видеозапись онлайн-встреч программы наставничества, ведение закрытого чата участников и возврат денежных средств.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (если сообщён), имя пользователя (ник) в Telegram, выбранный тариф, сумма и дата платежа, банковские реквизиты для возврата (если сообщены); при участии в онлайн-встречах — отображаемое имя, изображение и голос (если Субъект включает камеру и микрофон); сообщения в закрытом чате участников.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление, в том числе предоставление доступа к записям онлайн-встреч участникам того же потока), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок хранения записей онлайн-встреч — 6 (шесть) месяцев после окончания потока; данных об оплате и чеках — 5 (пять) лет с даты платежа.

3.1.4. Цель: размещение отзывов Субъекта персональных данных об услугах Оператора, получение обратной связи и рекомендаций, позволяющих улучшать и разрабатывать новые услуги и продукты Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела, аккаунты социальных сетей.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Распространение — только при наличии отдельного согласия Субъекта на распространение (пункт 3.4.3).

3.1.5. Цель: связь с Субъектом персональных данных, обработка сообщений, жалоб, обращений, которые поступают от Субъекта персональных данных.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя (ник) в Telegram, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные).
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.1.6. Цель: защита прав и законных интересов Сторон (Оператора и Субъекта персональных данных).
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные), данные аккаунтов социальных сетей Пользователя, данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.1.7. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.

3.1.8. Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт Субъекта. Их ввод и обработка происходят на стороне платёжного сервиса и банка. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные; видеозапись онлайн-встречи не используется для установления личности Субъекта.

3.2. Порядок и условия обработки персональных данных

3.2.1. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, распространение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

3.2.2. Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

3.2.3. Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.

3.2.4. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления Субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.

3.2.5. Сайт не использует системы веб-аналитики, рекламные и трекинговые пиксели, файлы cookie для отслеживания посетителей; шрифты и стили загружаются с самого Сайта. Данные из формы заявки на Сайте при сборе записываются в закрытое хранилище на серверах в Российской Федерации, доступ к которому есть только у Оператора.

3.3. Меры по защите персональных данных

3.3.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

3.3.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

3.3.3. При автоматизированной обработке персональных данных обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных. Учётные записи Оператора защищены паролями и многофакторной аутентификацией; при передаче данных используются защищённые соединения (HTTPS).

3.3.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3.3.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований статьи 19 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

3.3.6. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несёт получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.

3.3.7. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться Сайтом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

3.4. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных

3.4.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:
3.4.1.1. в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
3.4.1.2. любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
3.4.1.3. лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
3.4.1.4. в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции Сайта, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключённого с Субъектом персональных данных.

3.4.2. В целях оказания услуг и повышения их качества, в зависимости от того, какой способ взаимодействия осуществляется, следующие третьи лица могут обрабатывать предоставленные Субъектом персональные данные:

При оформлении рассрочки или кредита Субъект предоставляет свои данные банку или кредитному сервису напрямую; они обрабатывают данные как самостоятельные операторы на основании согласия, которое Субъект даёт им.

3.4.3. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующем случае:
3.4.3.1. Субъект персональных данных сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц путём дачи Оператору согласия на распространение персональных данных.

3.4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Для реализации всех прав Субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением, распространением) персональных данных, Субъект персональных данных может направить письменное обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

3.5. Права и обязанности в отношении персональных данных. Представитель

3.5.1. О представителях: лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.

3.5.2. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, её актуализации, в противном случае Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

3.5.3. Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных, реагирование на запросы Субъектов персональных данных осуществляются путём направления Субъектом письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике. Иные права Субъекта персональных данных реализуются в аналогичном порядке.

3.5.4. Основные права Субъекта персональных данных:
3.5.4.1. запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
3.5.4.2. отзывать согласие на обработку персональных данных;
3.5.4.3. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, ограничений на обработку персональных данных;
3.5.4.4. требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой;
3.5.4.5. в случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

3.5.5. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав Субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности её обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору. Если Субъект персональных данных не удовлетворён результатами рассмотрения запроса или жалобы, то он имеет право подать запрос или жалобу в орган, уполномоченный осуществлять защиту прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), или в суд.

3.5.6. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики, либо посредством направления уведомления почтой в адрес места нахождения Оператора, указанный в разделе реквизитов настоящей Политики. Порядок действий Оператора при получении такого уведомления определён законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимых для исполнения заключённого с Субъектом договора, исполнения требований закона и защиты прав в случае спора.

3.6. Правила хранения и обработки персональных данных граждан Российской Федерации, правила о трансграничной передаче персональных данных

3.6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.6.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных, и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

3.6.3. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

4. Уведомления и связь с Субъектом персональных данных

4.1. Субъект персональных данных соглашается получать от Оператора сообщения по адресу электронной почты, на абонентский номер телефона и в мессенджер Telegram, которые Субъект персональных данных указал в форме заявки на Сайте или при заключении договора (далее — «Нотификации»).

4.2. Субъект персональных данных вправе отозвать своё согласие на получение Нотификаций путём направления уведомления на электронную почту Оператора. Субъект персональных данных согласен с тем, что Оператор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.

4.3. Оператор вправе использовать Нотификации для:
4.3.1. ответа на заявку Субъекта и связи с ним по ней;
4.3.2. информирования Субъекта персональных данных о ходе оказания услуг по договору;
4.3.3. информирования Субъекта персональных данных об изменении документов Оператора.

Оператор не направляет Субъекту сообщения рекламного характера без его отдельного согласия.

4.4. Субъект персональных данных в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике.

4.5. Документы, которые, по мнению Оператора, имеют юридическое значение, Оператор вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Субъект персональных данных сам считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресу места нахождения Оператора, указанному в настоящей Политике.

5. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование

5.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. Оператор информирует Субъектов персональных данных, ранее выразивших своё согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие Субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

5.3. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

5.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с её условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

5.5. Правила толкования:
5.5.1. Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
5.5.2. Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
5.5.3. Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/«либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.
5.5.4. Считается, что значение слова, использованного с заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.

6. Реквизиты Оператора

Гражданин РФ Немуров Артём Евгеньевич, осуществляющий деятельность на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ
ИНН 772401366761
Адрес: 115612, г. Москва, ул. Борисовские Пруды, д. 22, корп. 1, кв. 57
р/с 40817810200037575244
Банк: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
к/с 30101810145250000974
Телефон: +7 (905) 755-95-45
Адрес электронной почты: Klausfun451@yandex.ru
Telegram: @Artem_Nemurov

6.1. Информация для реализации прав Субъекта персональных данных:
6.1.1. Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие Субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора.
6.1.2. Субъект персональных данных настоящей Политикой уведомлён, что отказ Субъекта персональных данных предоставить Оператору следующие категории данных: имя, фамилия, адрес электронной почты — приводит к невозможности заключения и исполнения договора между Оператором и Субъектом персональных данных. В связи с чем Оператор при отказе Субъекта персональных данных предоставить указанные категории персональных данных вправе отказать Субъекту персональных данных в заключении и исполнении договора.

7. Сведения о документе

7.1. Дата публикации настоящей редакции документа: 23 октября 2026 г.